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せっかく書いてくれたのに返信ゼロ。低評価だけが放置され、次のお客さんはそれを見て決めています。
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感情的に返して炎上も怖い。かといって無視は一番印象が悪い。結局、後回しになっていませんか。
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忙しい日ほど返信は後回しに。返信が止まった店は、検索でもAIでも選ばれにくくなります。
新しいお客さんの多くは、来店前にマップの評価と「店がどう返信しているか」を見ています。
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タブを切り替えて操作感をご覧ください。
田中さん ★★★☆☆
唐揚げ定食は美味しかったけど、お昼時は提供に少し時間がかかった。
↳ AIが作成した返信案（あなたは承認するだけ）
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低評価の口コミは即アラート。返信トーンはあなたの店の言葉づかいを学習します。
※ この画面は体験を再現したデモです（数値はサンプル）。実際の操作は、専用マイページで行います。
04
面倒な設定はいりません。返信文はAIが用意し、あなたが確認してから公開する設定で始まります。
メールと店名だけで始められます。
「Googleで連携」を押すだけ（1分）。オーナー権限はあなたのまま。初期設定はHanjow側で行います。
あなたは届いた文面を確認してから公開するだけ。慣れてきたら「おまかせ」に切り替えることもできます。
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導入費0円・縛りなし。初回契約は30日無料。
月1万円＋税（税込11,000円）
口コミの返信文はAIが用意し、あなたが決めた任せ方で公開します。初期設定は「すべて自分で確認してから公開」。低評価は即アラート。
30日無料は1店舗につき初回契約のみ。期間中の解約は0円です。
06MEO × AIO
「近くのおすすめの店は？」——検索だけでなく、ChatGPTやGeminiのようなAIに聞いて店を選ぶ人が増えています。AIが答えを作るときに参照するのは、整備されたビジネス情報と、口コミとその返信。つまり、Googleビジネスプロフィールを生かし続けることが、そのままAIO（AI最適化）の土台になります。
Hanjowが積み上げる返信の履歴は、地図でも、AIの回答の中でも、あなたの店を「実在して、ちゃんと営業していて、感じがいい店」として見せ続けます。
情報の鮮度
営業時間・写真・店舗情報が整っている店は、検索でもAIでも優先されやすい
口コミへの返信
返信の内容と姿勢は、AIが店の対応品質を判断する材料になる
続く返信の履歴
返信が続いている店であること自体が、AIにも人にも伝わる信頼になる
07OPERATOR
Hanjowを設計・運用する下平匠は、Jリーグで14年プレーした後にエンジニアへ転身し、いまも自身でサッカースクールを経営する「店舗オーナー」です。実名で公開できる実績を大切にしています。忙しい経営者の代わりに手を動かすのではなく、「承認するだけ」の仕組みを渡すのがHanjowの流儀です。
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お申し込み時にカードを登録すると、30日間は0円で、31日目に初回のお支払いが始まります。期間中の解約は0円。なお無料期間は1店舗につき初回契約のみで、再契約時はすぐに課金が始まります。
任せ方を3つから選べます。「すべて自分で確認してから公開する」（初期設定）、「良い評価だけおまかせにする」、「すべておまかせにする」。無料期間中から選べて、いつでも変更できます。
おまかせMEOでは、口コミの取得も返信文の作成もレポートも自動で進みます。あなたにお願いするのは、AIが用意した返信文をマイページで確認して公開するだけ。手離れを優先したい方は「良い評価だけおまかせにする」に切り替えることもできます。
初期設定では、すべての返信をあなたが確認してから公開します。「良い評価だけおまかせにする」に切り替えた場合も、★3以下は必ずあなたの確認を経てから公開されます。低評価には謝罪と改善の姿勢を軸にした文面を作り、医療機関は切り替えができず、すべての返信を承認制としたうえでガイドライン準拠フィルターを標準適用します。
ありません。月単位でいつでも解約でき、アカウントの権限はきれいにお返しします。
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